近日,江蘇中法水務(wù)二次供水新工單系統(tǒng)上線投用,使二次供水管理工作更加符合現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,維護(hù)巡視工作更加高效便捷,切實(shí)保障居民用水質(zhì)量。
新工單系統(tǒng)主要是對(duì)各類二次供水搶維修、維護(hù)工作進(jìn)行及時(shí)有效的管理,包含工單管理、巡查養(yǎng)護(hù)管理兩大模塊,管理人員負(fù)責(zé)新建、分派工單,現(xiàn)場(chǎng)工作人員根據(jù)app提示接取工單信息并做出實(shí)時(shí)反饋。相比之前的老系統(tǒng),對(duì)整個(gè)節(jié)點(diǎn)流程進(jìn)行了優(yōu)化,使各個(gè)環(huán)節(jié)更加清晰可見,增設(shè)緩存功能解決了原來在地下泵房沒有信號(hào)時(shí)無法實(shí)時(shí)完成工單的情況。同時(shí)按照二次供水新規(guī)范要求,加入圖片視頻等媒體錄入,更加符合現(xiàn)階段管理規(guī)范。新增制定巡檢方案,結(jié)合設(shè)備的情況制定周期性巡檢或養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,結(jié)合軟件的外勤管理模塊及系統(tǒng)泵站NFC卡掃碼識(shí)別功能,確保巡檢工作能夠及時(shí)快速地得到響應(yīng)和處理。
在上線之前,公司邀請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)新系統(tǒng)的使用和注意事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)解讀,確保新系統(tǒng)上線后的穩(wěn)定運(yùn)行。